Lewin y La teoria del Gatekeeper

McLuhan y La Aldea Global

McLuhan y La teoría del Medio

LOS BLOGS y el PERIODISTA/GATEKEEPER en la comunicación

“Los weblogs o blogs son páginas Web personales que, a modo de diarios en línea, han puesto la posibilidad de publicar en la Red al alcance de todos los usuarios. Al ser un formato de publicación en línea centrado en el usuario y en los contenidos, no en la programación o el diseño gráfico, estos han multiplicado las opciones de los internautas de aportar a la Red contenidos propios, sin intermediarios, actualizados y de gran visibilidad para los buscadores.

La nueva función social de los blogs como herramientas de comunicación utilizadas para burlar el filtro de los medios de comunicación. Esto supone el fin o al menos la superación del rol del periodista como “gatekeeper” según la teoría de Kurt Lewin.

En el contexto digital, en el actual proceso de comunicación, las fuentes pueden transmitir información directamente a sus receptores sin tener que tomar en consideración, de la misma manera que lo hacían antes, los viejos esquemas lineales de la comunicación de masas. Los viejos medios han sido sustituidos por los blogs a través de los cuales los políticos pueden dirigirse directamente a los ciudadanos.

Las historias que se publican en el blog pueden archivarse no sólo cronológicamente (por mes y año), sino también por temas (categorías), y puede haber un buscador interno para localizarlas con mayor facilidad. Suelen incluir una sección de enlaces, que recoge una selección de aquellos sitios que recomienda o lee el autor, que fomentan las redes sociales al permitir una navegación temática.

Además, en todos los blogs, suele haber una breve información sobre el autor, y un descriptor, que es el que usarán los buscadores automáticos de Internet para ofrecerlos cuando se utilicen ciertas palabras que coincidan con estos contenidos.

Las diferentes anotaciones que se realizan en los blogs llevan su dirección permanente, una fecha y hora en que fueron publicadas, un título, el cuerpo, que suele incluir enlaces, y una de las características más importantes de los blogs, el sistema de comentarios. Éste permite a los lectores participar en el proceso con sus opiniones.

Este sistema de comentarios es lo que diferencia esta herramienta de un sitio Web tradicional, y es fundamental tener la opción activada si se quiere aprovechar la posibilidad de “feedback” que ofrece Internet, ya que si se deshabilita se crea en el lector la impresión de que hay cierto miedo a la transparencia, vital si se desea llevar a cabo una comunicación simétrica bidireccional y clara entre emisores y receptores.

Los blogs sí tienen una influencia sobre los medios, desde el momento en que algunos son seguidos por los periodistas. Las nuevas tecnologías han modificado sustancialmente las relaciones entre personas, y las relaciones de las personas con la información.

La nueva información que se pone en los blogs y en las Webs tiene efectos positivos en las valoraciones que la gente hace sobre lo informado y su emisor, por la posibilidad del usuario de hacer comentarios, tipo de casi sin ninguna moderación moderación, incidiendo en una mayor credibilidad, por una supuesta cercanía con el emisor y el tema tratado. Por ejemplo, con la victoria de Barack Obama en Estados Unidos se demostró que la audiencia de los principales blogs supera a la de muchos medios de comunicación tradicionales, el poder de las redes sociales.

Cada día se emplea en mayor y mejor medida el poder comunicativo de Internet, específicamente los blogs y las redes sociales, porque se estima que estas herramientas proporcionan transparencia a las instituciones que las utilizan, lo que  supone una mayor credibilidad por parte de los ciudadanos, produciendo satisfacción en los usuarios, al ver que se está llevando a cabo un ejercicio de democracia, con lo cual se legitima el mensaje.

INTERNET versus El GATEKEEPER

No hay duda que el nacimiento y puesta en marcha de Internet, en nuestras sociedades occidentales contemporáneas, ha producido una revolución en la vida cotidiana de la mayoría de las personas.

Las nuevas tecnologías se han ido adaptando a la vida real, convirtiéndose  en pieza clave de los profesionales de la información y de la comunicación, y sobre todo del ciudadano común, influyendo en la difusión de la información entre los ciudadanos, bajo el contexto de la globalización. 

Las nuevas tecnologías han producido cambios en el modo de comunicación de todos los individuos, tanto a nivel personal como corporativo, y desde el punto de vista de la gestión de la comunicación estratégica y organizacional, internet concentra su interés en la actividad en las personas y organizaciones en la comunicación a través de los blogs y de  las redes sociales. Como resultado de la interacción, se produce un intercambio de mensajes con los que se articula la toma de decisiones, así como la aplicación de éstas en la comunidad.

Con una correcta utilización del blog, podemos decir que están superadas las teorías clásicas del modelo lineal de Harold Laswell, en el sentido de la existencia de un “feedback” real, que pone a la misma altura al emisor y receptor. Así como también supera la teoría del gatekeeper de Kurt Lewin, el filtro en la información.

Sin duda, en internet, las redes sociales, y en especial los blogs, es la superación del “gatekeeper”. El “portero” o “filtrador de noticias” se refiere a la selección (filtro) que hacen los editores o periodistas de las diferentes informaciones o noticias que llegan a la redacción, para publicar unas, y prescindir de otras.

En la prensa escrita, la radio y la televisión, los mensajes deben atravesar el filtro de los medios de comunicación, que a través de sus criterios de selección y jerarquización de las noticias, hacen llegar al público el mensaje que interese más en los diferentes casos. Así, los contenidos de los debates, de los anuncios publicitarios o del programa electoral, son conocidos a partir del seguimiento que los medios hacen de los materiales proporcionados, y lo que suele interesar a los periodistas no es el tema en sí, sino la noticia que puede ser impacto en la ciudadanía.

Específicamente, la comunicación política busca dirigir la opinión pública, implantar las propias ideologías, ganar las elecciones y lograr la aprobación de determinadas leyes o medidas, pero la posibilidad de llegar a sus audiencias sin tener que pasar por los filtros de los medios de comunicación va a ser difícil, y esto es de suma importancia para alcanzar sus fines.

Hasta hace poco, eran los periodistas o los grupos de comunicación multimedia los que hacían que algo fuese noticia de acuerdo a sus interese políticos o empresariales, los mensajes no llegan al ciudadano en la forma exacta en la que la organización o emisor lo planifica, sino que deben atravesar el filtro de los medios de comunicación, dándose el fenómeno del “gatekeeping” como proceso de filtro de informaciones mediante las decisiones de los periodistas sobre las fuentes a las que se acude, el género, la cantidad de espacio, el lugar en el que ocupa en el informativo, etc…

Pero hoy día, la barrera del “gatekeeper” se puede superar, y publicar una información en Internet que tenga grandes posibilidades de tener más impactos de visualización que las informaciones de cualquier periódico.

Es el caso, de los blogs, el twitter y en especial del portal de vídeos “Youtube”, que se ha convertido en una herramienta con la que cualquier persona en cualquier parte del mundo puede ver un vídeo de algo que acaba de pasar, pasando la barrera de la autocensura periodística, del gatekeeper.

El GateKeeper o seleccionador de noticias, Kurt Lewin

Si la teoría afirma que es la selección temática de los medios la que influye en la selección o percepción temática del público, habría que preguntarse entonces… ¿quién determina la agenda de los medios?... Entre otros varios factores, es el gatekeeper (portero, guardabarreras, cuidador del acceso) quien determina la agenda de los medios.

Es el hombre filtro, que deja pasar unas informaciones y otras no, que realza, comunica o silencia unos temas sobre otros. Es la persona que, individual o colectivamente, en los medios de comunicación son los encargados de seleccionar las noticias que aparecerán en su medio. Es la persona encargada de enjuiciar qué temas son periodísticamente interesantes de los que no, determina el tiempo o espacio, según el medio, que ocupará un tema además del tipo de cuerpo, titular o ubicación, y la importancia que haya de dar a un ítem o el género periodístico con el que tiene que ser tratado.

La labor del gatekeeper es necesaria ya que el volumen de información es tal que siempre hay que elegir un pequeño grupo de acontecimientos que sobresalgan del resto.  El gatekeeper realiza esta selección siguiendo criterios profesionales: novedad, oportunidad, relevancia del personaje, contenido de las noticias, consecuencias del hecho, disponibilidad de material, público al que se dirige, al medio y la competencia, etc…

Muchas veces son las agencias de noticias, gabinetes de comunicación de empresas, partidos políticos y otro tipo de asociaciones, quienes determinan las agendas de los medios de comunicación, proporcionando una referencia a los medios indicando cuáles serán los temas más preferentes del día, pero hay que tener cuidado, aparecer en los medios no es opinar en los medios.

Pero son realmente los gatekeeper los que deciden todo, en realidad son todos los escalones de la pirámide informativa. El redactor cuando entra a trabajar en el medio ya sabe lo que puede vender o no a su superior inmediato, y de ahí para arriba, tomando en cuenta las directrices de la empresa propietaria, y ahí es donde nos encontramos con que la propiedad de los medios de comunicación cada vez está en menos manos, y no tiene nada de extraño que proporcionen una visión de la realidad tendiente a defender algún punto de vista en particular, subordinado a partidos políticos y grupos financieros, alcanzado el mayor grado de descrédito de la etapa democrática y no se ven cambios en el horizonte inmediato.

En los medios electrónicos, hoy, el concepto gatekeeper es menos frecuente, y es la propia persona quien filtra su información, de acuerdo a lo que quiere comunicar, no es tan fácil el control, porque los emisores se han multiplicado y no hace falta mucho dinero ni organización para difundir información y/u opinión. Los medios clásicos tendrán que adaptarse, abrirse a otras voces, o irse haciendo cada vez más vacíos y lejanos.

La gente, cada día más al margen de los medios clásicos y las instituciones, se organiza en la red, se informa y conforma su opinión seleccionado en Internet las fuentes que le parecen apropiadas. Son voces diferentes que seleccionan y jerarquizan noticias diferentes tratadas de diferente forma.

Los nativos digitales no entienden, como sus padres, el papel del diario o la pantalla del televisor les trae la realidad a casa. Ellos nacieron con la capacidad de crear diarios online o de alterar la pantalla a su gusto fácilmente. Para ellos una pantalla es algo con lo que han jugado desde niños, algo sencillo de manipular con un joystick o un ratón, el impacto sicológico de este hecho es importante, y el dicho “la cámara no miente” no tiene ya sentido para ellos. En la red ellos eligen entre una multitud de gatekeepers, no les vienen impuestos, o son ellos los propios gatekeepers.

INTERNET como CANAL de TELEVISION

Es la TV digital por cable, Internet transmitir las señales de video en tiempo real, limitada por la infraestructura de la Red Telefónica Básica que usa Internet, por la insuficiente capacidad de las líneas.

En la actualidad varias empresas tienen servidores en Internet que emiten en tiempo real, como los servicios personalizados de Noticias.

Las posibles ventajas:

· La posibilidad de difundir localmente información de interés local, y dotar de contenidos específicos diversos a las secciones susceptibles de tenerlos

·  Posibilidad de emitir simultáneamente múltiples canales y programas, y el oyente seleccionar a su gusto

·  Posibilidades derivadas de la interactividad: de los programas abiertos al público (foros, participación en línea)

·  La facilidad, para el usuario, de copia y archivado de las informaciones

INTERNET como CANAL de RADIO

Los inconvenientes de la radio “on-line” son de la misma naturaleza que los que afectan a la prensa escrita, la incomodidad del receptor y la limitación de la audiencia.

Las ventajas como canal para la radio:

·  Posibilidad de emitir simultáneamente múltiples canales y programas, y el oyente seleccionar a su gusto

·  Posibilidad de acceso a fondos de fonoteca

·  Posibilidades derivadas de la interactividad: de los programas abiertos al público tradicional a los foros, la participación en línea, etc…

·  Posibilidad de personalización: radio a la carta o según demanda

INTERNET como CANAL de PRENSA ESCRITA

Hasta hace poco lo único era  pasar del periódico en papel al periódico en línea, en este caso el periódico electrónico no es más que una copia del periódico en papel, pero hoy ya están los primeros periódicos digitales en tiempo real. Los inconvenientes de la prensa electrónica derivan de las características físicas del receptor de la información y su conexión necesaria a la red telefónica, la reducción de la audiencia, restringida necesariamente a las personas con conexión a Internet, incomodidad de la lectura en pantalla y falta de movilidad.

Las ventajas del periódico digital en línea, imposibles en el soporte tradicional, son:

·  La facilidad e inmediatez del acceso, búsqueda, recuperación, y paso de unas informaciones a otras

·  La posibilidad de una reactualización, corrección y ampliación continua de las informaciones

·  La facilidad, para el usuario, de edición, copia y archivado de las informaciones

·  La facilidad de acceso a los números atrasados, y a la colección entera del periódico

·  Disminución radical de las limitaciones materiales al volumen de información distribuido

·  Un sólo soporte, infinitas consultas y recuperaciones posibles

·  Posibilidades de interactividad, no sólo en cuanto a la selección de opciones por el usuario, sino en cuanto a las posibilidades de  respuesta (crítica, rectificación, contradicción, formulación de opiniones...), demanda (consultas) o de participación de éste (foros, correo)

·  La posibilidad de difundir localmente información de interés local, y dotar de contenidos específicos diversos a las secciones susceptibles de tenerlos

·  La posibilidad de personalización: periódico a la carta,  construido según las instrucciones del usuario